炘奇有限公司｜服務條款與購物須知

歡迎您使用「炘奇有限公司」（以下簡稱本公司）所提供之相關商品與服務，為保障您的權益，請於購買前詳閱以下條款內容。

一、服務範圍說明

本公司主要提供以下服務：

網路規劃與建置
Wi-Fi 無線網路規劃與優化
網路健檢與故障排除
監視系統規劃、施工及維護
門禁系統、對講機系統
光纖、網路線及弱電工程施工
智慧家庭、智慧社區整合
弱電相關設備銷售、安裝及維修
客製化弱電整合方案

所有工程內容均依現場環境、設備條件及雙方確認之施工內容為準。

二、訂單與報價

網站所標示之價格僅供參考，實際價格仍須依現場勘查、施工環境及需求內容確認。
工程案件須經本公司正式報價，並經客戶確認後始視為訂單成立。
商品訂購完成並完成付款後，即視為訂單成立。
若因系統異常、價格標示錯誤、庫存不足或其他不可歸責於本公司之因素，本公司保留取消訂單及退款之權利

三、付款方式

本公司提供以下付款方式：

信用卡付款
第三方支付
ATM／銀行轉帳
現場付款（依案件性質）
其他雙方約定之付款方式

如為工程案件，本公司得依專案內容要求支付訂金，詳細付款方式依報價單或合約約定辦理

四、配送與施工

商品配送

商品將於付款確認後依庫存狀況安排出貨。
一般商品約 3–7 個工作天內出貨，特殊商品依實際供貨時間為準

工程施工

施工時間由本公司與客戶共同協調安排

施工時間由本公司與客戶共同協調安排若發生以下情況，本公司得調整施工日期：

天候因素
社區管制
建築物管理規定
現場環境不符施工條件
不可抗力因素
如需追加施工項目，將另行報價並經客戶同意後施作

五、退換貨與保固

商品退換貨

依《消費者保護法》規定，網路購買之商品依法享有相關權益。但下列情形除外：

客製化商品
已安裝之設備
已拆封且影響再次販售之商品
依法不得退貨之商品

若商品本身具有非人為瑕疵，請於收到商品七日內通知本公司協助處理

工程保固

工程保固期限依報價單、合約或保固書內容為準

保固範圍不包含

人為損壞
外力破壞
天災
雷擊
火災
地震
泡水
第三方設備故障
使用不當造成之損壞

保固期間如經非本公司人員拆卸、修改或維修，保固將自動失效

六、責任限制

本公司將依專業技術提供商品與施工服務。

惟因下列原因造成之損失，本公司不負損害賠償責任：

客戶既有設備老化
第三方設備異常
網路服務供應商（ISP）故障
停電
天災
不可抗力事件
客戶自行修改設備設定
非本公司施工範圍造成之故障

七、智慧財產權

本網站所有文字、圖片、商標、設計、影片、技術文件及其他內容，均屬本公司或合法授權人所有

未經本公司書面同意，不得重製、修改、散布、公開傳輸或作任何商業用途

八、個人資料保護

本公司將依《個人資料保護法》及相關法令蒐集、處理及利用您的個人資料。

蒐集之資料主要用於：

訂單處理
商品配送
工程安排
客戶服務
保固管理
售後服務
法令要求事項

除依法令規定或經您同意外，本公司不會任意將您的個人資料提供予第三人

九、條款修改

本公司保留隨時修改本服務條款之權利。

修正後之內容將公告於本網站，並自公告日起生效，不另行個別通知

十、準據法與管轄法院

本條款之解釋及適用，以中華民國法律為準據法。

如因本服務所生之任何爭議，雙方同意以臺灣宜蘭地方法院為第一審管轄法院；惟法律另有專屬管轄規定者，從其規定

十一、聯絡資訊

炘奇有限公司

服務地區
桃園、新竹、雙北、宜蘭、花蓮

本公司客服電話
03-9508228

本公司業務專員電話
專員:0976084388 經理:0972268532

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如有任何商品、工程、保固或服務相關問題，歡迎與我們聯繫，我們將竭誠為您服務

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