炘奇有限公司|服務條款與購物須知
歡迎您使用「炘奇有限公司」(以下簡稱本公司)所提供之相關商品與服務,為保障您的權益,請於購買前詳閱以下條款內容。
一、服務範圍說明
本公司主要提供以下服務:
- 弱電工程規劃與施工(監視系統、門禁、對講機、網路佈線等)
- 社區與住家設備維護與維修
- 弱電相關設備銷售與安裝
- 客製化弱電整合方案
所有服務依現場實際狀況評估後進行施作或報價。
二、訂單與報價
- 網站商品價格僅為參考價格,實際費用仍需依現場評估或客服確認為準。
- 若為施工或維修案件,需經雙方確認報價內容後方視為成立訂單。
- 本公司保留接受訂單與否之權利,如有價格標示錯誤或系統異常,本公司得取消訂單。
三、付款方式
本公司提供以下付款方式:
- 線上付款(信用卡、第三方支付)
- 銀行轉帳
- 現場付款(依實際案件狀況)
付款完成後即視為訂單成立,將安排後續服務或出貨流程。
四、配送與施工
- 商品出貨時間依庫存狀況而定,一般於訂單成立後3–7個工作天內出貨。
- 工程與維修服務需另行預約時間,由本公司與客戶協調安排。
- 若因天候、現場環境或不可抗力因素影響施工,本公司得調整施工時間。
五、退換貨與保固
- 商品如有瑕疵,請於收到後7日內聯繫本公司辦理退換貨。
- 已安裝或使用之設備,除產品本身瑕疵外,不適用一般退貨規範。
- 工程施作部分依約提供保固服務,保固範圍不包含人為破壞或不可抗力因素。
- 客製化商品與專案工程恕不接受無理由退貨。
六、責任限制
- 本公司已盡專業義務提供服務,若因設備老舊、環境因素或第三方設備導致之問題,不在本公司責任範圍內。
- 因不可抗力因素(如天災、停電、網路中斷等)造成之損失,本公司不負賠償責任。
七、隱私權保護
本公司將依相關法規保護您的個人資料,僅用於訂單處理、客戶服務與內部管理,不會任意對外洩露。
八、條款修改
本公司保留隨時修改本條款之權利,修改後將公告於網站,不另行個別通知。
九、聯絡資訊
炘奇有限公司
服務地區:宜蘭、雙北、桃園
電話:03-9508228
LINE:@smj3490v
感謝您選擇炘奇,我們將以專業與效率為您提供最佳服務。